iOS端末で、動画ファイルをダウンロード後、ブラウザで再生できないという問題が発生しておりました。11/23に修正を行い、再生が行えることを確認しております。
ファイルの形式情報が正しく設定できていなかったことが今回の不具合の原因です。ファイルが不明な形式とブラウザに判断され、再生禁止のマークが表示され再生が出来ない状態でした。
現在はファイルの形式情報が正しく設定されるよう修正しております。ただし、11/23より前にアップロードされた動画ファイルについて、ブラウザでの再生はできません。再度アップロードを行うことで再生可能となります。ご了承ください。
今回の不具合について、利用者からの改善要望をいただいたきっかけ発見できました。とても助かりました。ありがとうございます。些細な事でも良いので、フィードバックがありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともtenpuをよろしくお願いします。
