[お知らせ]zipファイル解凍でファイル名が文字化けしてしまう問題に対応しました。

zipファイルを解凍するとファイル名が文字化けしてしまうというお問い合わせを、一部のお客様からいただいておりました。この問題の対応版を昨日9月20日にリリースしました。

これにより、WindowsおよびMacなど異なるOS間または同じOS間でファイルを送り合っても、文字化けしないようになりました。※1

注意事項

文字化けの対応版は、9月20日 21時にリリースを行いました。9月20日 21時より前にアップロードされたファイルにつきましては、文字化けしてしまう可能性がありますのでご了承ください。同じファイルを再度アップロードしていただければ文字化けは発生いたしません。

不具合および改善要望をご連絡していただいたユーザ様にとても感謝しております。ありがとうございました。快適にtenpuでファイルをお届けできるよう、ご利用の皆さまのフィードバックを大切にしながらアップデートを続けていきます。

ご要望などありましたら気軽に問い合わせください。

※1 OSのサポート期間が切れているOSおよびブラウザまたはその両方で、tenpuを使用して発生した文字化けについてはサポートしておりません。ご了承ください。また、想定外のケースで文字化けが発生する恐れがあります。もし見つけられた方はご連絡いただけると助かります。



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